編者按

自集團“提質增效年”活動推進會召開以來，各單位牢牢把握高質量發展這一首要任務，圍繞“提五質增五效”工作總要求，堅持一切創新來自一線、一切經驗來自實踐，以扎實舉措全方位提高集團整體運營質效。即日起，集團官微開設《提質增效 我們這樣做》專欄，著重宣傳各單位在“提質增效年”活動中好方法、好經驗，總結、提煉更多可復制可推廣的案例，營造比學趕超、爭先奮進的濃厚氛圍，持續推進集團高質量融合發展。

今年以來，物業公司按照集團“提質增效年”工作要求，始終堅持“過緊日子”思想，從嚴從實精細化管理，緊扣“調結構、拓市場、強服務、樹標桿”四方面工作重點，持續推動服務工作提質增效，全力保障業主資產保值增值。

穩內拓外優服務 推動項目落地見效

物業公司始終堅持“穩內拓外”經營理念，緊扣年度經營目標任務，在穩固基礎業務上，持續深耕創收領域。通過建立與客戶常態化溝通機制，及時響應客戶需求，積累客戶信任，不斷增強客戶黏性。今年以來，累計中標外拓項目4個，年合同金額118.05萬元；累計增值創收項目73個，合計金額212.63萬元，穩步推動項目落地見效，全力實現市場開拓質效提升。

精打細算控成本 保障經營健康發展

物業公司嚴格按照集團成本管控規定，倡導全員精打細算，從嚴從實壓降各類費用支出，規范各類物資采購與使用管理，持續踐行“無紙化”辦公，在編人員“駐點服務”等管理模式，定期深入分析成本變動原因，不斷強化成本預算約束和監督。今年在運營過程中實現了對各項成本的有效控制，經統計電費成本同比下降15.38 %，勞務成本同比下降12.37%，材料成本同比下降38.23%，為公司可持續健康發展奠定了扎實基礎。

借助智能化管理 提高服務工作質效

物業公司策應集團“人人支持科技創新”號召，不斷探索服務新模式，充分利用現有設備資源，調試升級使其成為物業管理的“好幫手”，初步搭建了以高效聯動機制為核心的“智慧物業管理平臺系統”，并成功獲得計算機軟件著作權登記證書。通過線上線下的有機結合，將物業服務各個環節緊密連接起來，進一步提升服務水平和管理效率，降低管理成本，助力公司精細化管理再上新臺階。

緊繃經營“安全弦” 系牢增效“安全帶”

物業公司始終將安全工作放在首位，緊抓員工安全教育培訓，以增強安全意識和應急處理能力為重心，常態化組織檢查設施設備，杜絕現場“滴冒跑漏”，確保科學健康運行，時刻系牢增效“安全帶”。通過定期開展安全培訓和演練，利用智能化技術提升安全管理水平，堅決守牢安全底線，以實際行動助力公司全面實現“零傷害、零事故、零污染”的安全目標。

?

“路阻且長行則將至，心齊且堅做則必成”。下一步，物業公司將繼續深入貫徹落實集團有關決策部署，錨定目標、咬緊時序，積極拓寬經營范圍，持續深耕創收領域，努力在市場開拓上實現新突破，在創新創優上再上新臺階，在品質提升上展現新氣象，為集團高質量發展大局作出新的更大貢獻。